หลายคนอาจจะยังไม่รู้ว่าประกันสุขภาพที่เราใช้กันอยู่เราสามารถใช้จากที่บ้าน (Telemedicine) ได้แล้ว!
แต่สิ่งนี้ไม่ใช่อะไรใหม่ มันคือ Telemedicine หรือ Telehealth หรืออาจจะรู้จักในชื่อ การแพทย์ทางไกล…. ซึ่งจะเหมาะมากกับการรักษาแบบผู้ป่วยนอก (OPD) ในช่วงนี้ เนื่องจากส่วนใหญ่แล้วเราอาจจะไม่อยากจะออกไปโรงพยาบาลในช่วงที่มีการระบาดของเชื้อ COVID-19
การใช้บริการ Telemedicine สามารถทำได้อย่างไร
Telemedicine ไม่ใช่เรื่องยุ่งยากอย่างที่คิด สิ่งสำคัญที่ต้องมีคือ สมาร์ทโฟน ซึ่งจะทำให้เราสามารถคุยกับคุณหมอที่เราใช้บริการได้
การให้บริการส่วนใหญ่จะใช้วิธีผ่านแอพพลิเคชั่น (แอพฯ) ในสมาร์ทโฟน ซึ่งแต่ละโรงพยาบาลหรือบริษัทประกันจะใช้แอพฯ ที่แตกต่างกันไป (สามารถดูวิธีการของแต่ละบริษัทได้ตามข้อมูลด้านล่าง) หลังจากที่ download แล้ว และทำการกรอกข้อมูล จะสามารถคุยกับคุณหมอและเภสัชกรได้เลย หลังจากนั้นทางระบบจะทำการจัดส่ง

อาการอะไรบ้างที่สามารถใช้บริการผ่าน Telemedicine ?
อาการเจ็บป่วยพื้นฐาน เช่น
– ตัวร้อน
– หู ตา คอ จมูก เช่น ปวดหู คันตา ตาแห้ง เจ็บคอ ไอ น้ำมูกไหล
– ผิวหนัง เช่น ผื่นแพ้ เชื้อรา แมลงสัตว์กัดต่อย
– ปวด เช่น ปวดกล้ามเนื้อ เจ็บหลัง เจ็บ
– ทางเดินอาหาร เช่น กรดไหลย้อน กระเพาะอาหารอักเสบ ปวดท้อง
– ทางเดินปัสสาวะ เช่น ปัสสาวะออกกะปริบกะปรอย ขัดเบา (กระเพาะปัสสาวะอักเสบ)
– โรคผู้หญิง เช่น ปวดท้องน้อย ตกขาว
ซึ่งการรักษาแบบ Telemedicine จะเป็นแบบเดียวกันกับ การรักษาแบบประกัน OPD ทั่วไป คือ สามารถเบิกจ่ายได้ตามความเห็นของคุณหมอและไม่เกิน 7 – 14 วัน
ส่วนที่ไม่สามารถใช้บริการ Telemedicine ได้คือ โรคที่ต้องตรวจวินิจฉัยจากค่าเลือด ตรวจภายใน หรือการผ่าตัด
ใครที่เหมาะกับการใช้ Telemedicine
- ผู้ที่มีประกันผู้ป่วยนอก (OPD)
- ผู้ที่ไม่ต้องการออกจากบ้านหรือไม่สามารถออกจากบ้านได้
ประกันสุขภาพแบบ OPD ของบริษัทไหนบ้างที่รับ Telemedicine
เนื่องจากรูปแบบ Telemedicine ของแต่ละบริษัท มีความแตกต่างกัน ในเงื่อนไขการให้บริการ ดังนั้นจึงควรปรึกษาตัวแทนประกันหรือโทรเข้าศูนย์บริการเพื่อตรวจสอบว่ากรมธรรม์ของเราสามารถใช้ได้หรือไม่

| ประกัน | รายละเอียด | AppStore | GooglePlay |
| Aetna | บริการผ่านแอพ VHealth – ดูรายละเอียดที่นี่ | Click | Click |
| Allianz | โทรนัดหมายตามโรงพยาบาลที่กำหนด – ดูรายละเอียดที่นี่ | ||
| Cigna | บริการผ่านแอพ Cigna Anywhere – ดูรายละเอียดที่นี่ | Click | Click |
| FWD | (สิ้นสุดบริการ 30 สิงหาคม 2564) – ดูรายละเอียดที่นี่ | ||
| Generali | บริการผ่านแอพ Ruksa – ดูรายละเอียดที่นี่ | Click | Click |
| KrungThai-AXA Life | บริการผ่านแอพ Clicknic – ดูรายละเอียดที่นี่ | Click | Click |
| Muang Thai Life | บริการผ่านแอพ MTL Click – ดูรายละเอียดที่นี่ | Click | Click |
| Ocean Life (ไทยสมุทร) | บริการผ่านแอพ Ocean Club – ดูรายละเอียดที่นี่ | Click | Click |
| Prudential | โทรนัดหมายตามโรงพยาบาลที่กำหนด – ดูรายละเอียดที่นี่ | ||
| Sunday | บริการผ่านแอพ Sunday – ดูรายละเอียดที่นี่ | Click | Click |
ติดตามสาระความรู้ข้อมูลได้จาก: Fanpage – เหตุเกิดที่ร้านยา – https://www.facebook.com/happylifepharmacy

Leave a Reply